Zásady ochrany osobních údajů

Účel sběru osobních údajů

Za účelem poskytování služeb platformy uživatelům shromažďuje Jasná Fondava určité osobní údaje pro následující účely. Tyto informace budou použity výhradně pro uvedené účely a nebudou využity k žádnému jinému důvodu. Pokud dojde ke změně účelu použití, budou přijata odpovídající opatření, například informování uživatelů nebo získání dodatečného souhlasu, jak vyžadují příslušné právní předpisy.

Registrace a správa účtu

Identifikace uživatele, ověření zákazníka (Jasná Fondava), správa uživatelských informací a zasílání oznámení

Uzavření účtu pomocí bezkontaktní autentizace, reset kontaktních údajů, jako jsou telefonní čísla a e-mailové adresy

Poskytování zboží a služeb

Potvrzení vztahů pro obchodování s digitálními aktivy

Správa dědictví a převod majetku

Komplexní správa vztahů souvisejících s obchodováním s digitálními aktivy, včetně zřízení, údržby a ukončení služeb

Prevence neoprávněného použití

Analýza statistik používání, poskytování nových a přizpůsobených služeb

Průběžné zlepšování a zdokonalování služeb platformy

Informace o akci a propagaci

Poskytování informací o různých událostech a speciálních nabídkách

Vyřizování stížností

Ověření totožnosti stěžovatelů a údajů o stížnostech

Kontaktování uživatelů za účelem zjištění skutečností a informování o výsledcích zpracování

Řešení škod a chyb při transakcích

AML/CTF a právní šetření

Ověření totožnosti stěžovatelů a podrobností stížností

Spolupráce s orgány činnými v trestním řízení při šetření.

Terminologie

Pro účely této smlouvy (dále jen „Smlouva“) se Platforma označuje jako „my“, „nás“ nebo „naše“. Uživatelé a další návštěvníci Platformy se označují jako „vy“, „vaše“ nebo „Uživatel“. „My“ i „vy“ jsou společně označováni jako „obě strany“ a jednotlivě jako „jedna strana“.

Doba zpracování a uchování osobních údajů

Vaše osobní údaje budeme zpracovávat a uchovávat po dobu stanovenou zákonem nebo po dobu dohodnutou při jejich získání od vás.

Spolupráce s orgány činnými v trestním řízení při vyšetřování.

Vaše osobní údaje budou obecně uchovávány po dobu 1.5 roku poté, co smažete svůj účet nebo bude váš účet deaktivován z důvodu zneužití. Tato doba umožňuje případné kontroly ze strany finančních institucí nebo šetření ze strany úřadů. Pokud neproběhnou žádné kontroly ani šetření, vaše údaje po uplynutí této lhůty zcela vymažeme.

Pokud probíhá vyšetřování v souvislosti s porušením zákona, budeme vaše údaje uchovávat až do jeho dokončení.

Pokud existuje jakýkoli neuhrazený dluh nebo kredit spojený s využíváním našich služeb, vaše údaje budou uchovávány, dokud nebude dluh vyřešen.

Rozsah použití

Tato smlouva se vztahuje na všechny uživatele, kteří obchodují na webových stránkách Jasná Fondava Global a v její mobilní aplikaci (dále jen „Platforma“). Uživatelé jsou povinni dodržovat podmínky uvedené v této smlouvě v souladu s platnými zákony a předpisy o ochraně osobních údajů a dat v příslušné zemi nebo regionu uživatele.

Vyvolání

Jakýkoli odkaz na zákony, zákonná nařízení nebo správní předpisy v této Smlouvě se vztahuje na jejich nejnovější změněné znění bez ohledu na to, zda ke změně došlo před nebo po podpisu Smlouvy.

Nadpisy

Nadpisy v této Smlouvě slouží pouze pro snazší orientaci a neměly by být používány k výkladu jejích podmínek a ustanovení. Veškeré odkazy na prohlášení, podmínky, ustanovení, přílohy nebo dodatky se vztahují na ty, které jsou součástí této Smlouvy.

HeaPoužití termínu Použití termínu Zahrnout

Pojem „zahrnuje“ v této Smlouvě vždy znamená „zahrnuje mimo jiné“, pokud není stanoveno jinak.

Shromažďované informace

Uživatelé souhlasí s tím, že Platforma může používat soubory cookie ke sledování jejich aktivit při používání Platformy a shromažďovat různé informace, včetně IP adres, zeměpisné polohy a dalších relevantních údajů. Můžeme například používat videozáznamy (včetně zvuku) k ověření totožnosti obchodníků P2P a jako důkaz při sporech o objednávky P2P. Kromě toho mohou být videozáznamy obličeje (včetně zvuku) použity k ověření totožnosti Jasná Fondava na platformách třetích stran.

Omezení odpovědnosti

Ačkoli Platforma přijímá technická a bezpečnostní opatření na ochranu vašich informací, nemůžeme zaručit, že data přenášená přes internet jsou 100% bezpečná. Proto neposkytujeme žádné záruky týkající se bezpečnosti osobních údajů, které nám poskytnete, a nemůžeme nést odpovědnost za jakoukoli ztrátu nebo škodu způsobenou neoprávněným přístupem k vašim osobním údajům.

Změny této smlouvy

Vyhrazujeme si právo tuto Smlouvu kdykoli aktualizovat. Pokud v Zásadách ochrany osobních údajů provedeme změny, budeme vás o tom informovat zveřejněním aktualizací, včetně nového data účinnosti a podrobností o změnách. V některých případech vám můžeme zaslat také přímé oznámení. Pravidelně prosím kontrolujte Zásady ochrany osobních údajů. Pokud budete Platformu používat i po provedení změn, znamená to, že aktualizované podmínky přijímáte.

Oficiální oznámení

Oficiální oznámení budeme zveřejňovat pouze prostřednictvím platných kontaktních údajů, které jste nám poskytli, nebo jejich přímým zveřejněním na Platformě. Neodpovídáme za jakékoli ztráty vzniklé v důsledku spoléhání se na informace získané jiným způsobem.